MARITIME NATIONAL TRAINING CENTER (MNTC) Batam merupakan sebuah lembaga pendidikan non formal yang bergerak dibidang Pendidikan dan keterampilan Maritim yang berdomisili di Komplek Pendidikan Dan Wisata Maritim No.01 Kel.Buntung Kec.Bengkong Kota Batam Kepulauan Riau.
MARITIME NATIONAL TRAINING CENTER (MNTC) Batam didirikan pada tahun 2016 dan telah mendapat pengesahan pendirian dari Kementerian Hukum Dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia serta mendapat approval dari Kementerian Perhubungan Republik Indonesia Cq. Direktorat Jenderal Perhubungan Laut.
Lembaga ini memiliki bangunan kampus dan sarana tempat pelatihan seluas 4,1 Hektar di Jl. Komplek Pendidikan Dan Wisata Maritime No. 01 Tanjung Buntung Bengkong Laut Kecamatan Bengkong Kota Batam.
Menjadi lembaga pendidikan dan pelatihan maritim yang professional, berkompeten dan terdepan di Kelas nasional dan internasional.
Sistem Manajemen Mutu (SMM) adalah sebuah sistem yang bertujuan untuk meningkatkan kepuasaan pelanggan dan memungkinkan perbaikan yang berkelanjutan. SMM juga adalah kemampuan suatu organisasi dalam menjaga kualitas mutu dari jasa atau barang yang dilayankan. Salah satu jenis SMM yang sangat populer dan mungkin paling banyak diterapkan di seluruh dunia adalah SMM yang dikeluarkan oleh Organisasi Standar Internasional (International Standard Organization, ISO). ISO menetapkan standar untuk SMM dengan seri 9000, sehingga dikenal dengan sebutan ISO 9000.
Dalam melaksanakan kegiatan kelembagaan, MNTC Batam berpegang pada Kebijakan Mutu sebagai berikut :